发布时间：2022年08月29日
生效时间：2022年09月05日

各位亲爱的视频号小店商家：
为了给视频号小店用户更好的提供优质客服服务，自本公告生效之日起，使用视频号小店功能的商家，需要在9月7日前完成[微信客服]的升级，否则将影响商品的新增发布。

升级方式：
（1）电脑端：登入视频号小店电脑端后台后选择右侧导航栏[店铺管理-客服管理]点击[开通]。
（2）移动端：登入视频号小店后台（微信发现页-视频号-右上角我的-创作者中心-带货中心-选择小店）后选择功能模块[更多功能-客服管理]点击[开通]。
本公告于2022年8月29日发布，将于2022年9月5日起生效，请广大视频号小店商家关注。